https://www.winkel.dedromenfabriek.com/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.winkel.dedromenfabriek.com/ https://www.winkel.dedromenfabriek.com/ https://www.winkel.dedromenfabriek.com/c-4097709/naaipatronen-meisjes/ https://www.winkel.dedromenfabriek.com/c-4097709/naaipatronen-meisjes/ https://www.winkel.dedromenfabriek.com/c-4096119/naaipatronen-jongens/ https://www.winkel.dedromenfabriek.com/c-4096119/naaipatronen-jongens/ https://www.winkel.dedromenfabriek.com/c-7236753/stoffen/ https://www.winkel.dedromenfabriek.com/c-7236753/stoffen/ https://www.winkel.dedromenfabriek.com/c-4770372/katoen/ https://www.winkel.dedromenfabriek.com/c-4770372/katoen/ https://www.winkel.dedromenfabriek.com/c-4805973/jersey/ https://www.winkel.dedromenfabriek.com/c-4805973/jersey/ https://www.winkel.dedromenfabriek.com/c-7266789/borduurpatronen/ https://www.winkel.dedromenfabriek.com/c-7266789/borduurpatronen/ https://www.winkel.dedromenfabriek.com/c-3007544/algemene-voorwaarden/ https://www.winkel.dedromenfabriek.com/c-3007544/algemene-voorwaarden/ Ruilen/retour zenden Mocht je een artikel retour zenden dan kan dit onder de volgende voorwaarden: U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.Rembours Voor Nederlands klanten is het mogelijk om de stoffen onder rembours te verzenden. De extra verzendkosten voor een rebourszending bedraagt 8 euro. Wil je hiervan gebruik maken neem dan contact met ons op.Verzenden ✓ Stoffen worden 1 keer per week verzonden. ✓ Digitale producten worden binnen drie werkdagen na ontvangst betaling verzonden. (We streven ernaar om de digitale producten direct na betaling te mailen.)Privicy verklaring Hoe wij omgaan met je gegevens vind je in onze privacy verklaring.Klachtenregeling Mocht je niet tevreden zijn over het bestelproces of over het geleverde product, dan horen wij dit uiteraard graag. Ben je niet tevreden over de door ons geboden oplossing, dan is het mogelijk om klachten te melden via het ODR platform van de Europese Commissie.Toepasselijk recht Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het Arrondissement Amsterdam.Voor meer informatie mail naar info(at)smalldreamfactory(dot)com Small Dreamfactory +31 (0)620814326 info(at)smalldreamfactory(dot)com KVK - 63399083 https://www.winkel.dedromenfabriek.com/c-2875575/contact/ https://www.winkel.dedromenfabriek.com/c-2875575/contact/ info(at)smalldreamfactory(dot)com 0031-(0)620814326 https://www.winkel.dedromenfabriek.com/c-4094595/blog/ https://www.winkel.dedromenfabriek.com/c-4094595/blog/ Op zoek naar mijn blog? Die vind je hier. https://www.winkel.dedromenfabriek.com/c-4450232/privacy-verklaring/ https://www.winkel.dedromenfabriek.com/c-4450232/privacy-verklaring/ Als je een bestelling plaatst in onze webwinkel worden je persoonsgegevens verwerkt. De gegevens worden verwerkt ten behoeve van de verwerking van je bestelling en ten behoeve van administratieve verplichtingen. Wij houden ons aan de privacywet. Dit betekent dat wij zorgvuldig omgaan met je gegevens. In deze privacyverklaring kan je lezen hoe wij omgaan met je gegevens. Datum laatste aanpassing: 22 mei 2018 Plaatsen bestelling Als je een bestelling in onze webwinkel plaatst, dan vragen we je naar je persoonsgegevens. Het gaat hierbij om de volgende gegevens: Naam, adres en e-mailadres. Optioneel kan je ook nog je telefoonnummer opgeven. We gebruiken je e-mail adres en telefoonnummer om je te kunnen bellen of e-mailen als dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (bijvoorbeeld voor een vraag over je bestelling/ het toesturen van een digitaal product via de mail/ om je op de hoogte houden van de status van je bestelling). Je e-mailadres en telefoonnummer kan ook gebruikt worden door de post om je op de hoogte te houden van de verzending en om contact met je op te nemen, mocht er iets aan de hand zijn met je zending. Je adres gebruiken we als je een fysiek product koopt in onze webshop, om het product naar te verzenden, maar ook voor administratieve verplichtingen. Je moet dan denken aan de belastingaangifte en de btw-aangifte. Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. De algemene fiscale bewaarplicht voor ondernemers van de administratie bedraagt 7 jaar. Bij de verkoop van digitale producten is de fiscale bewaarplicht 10 jaar. Omdat wij ook digitale producten verkopen is de fiscale bewaarplicht van onze administratie 10 jaar.Het uitgangspunt van de Belastingdienst is dat digitale diensten aan particulieren worden belast worden in het land waar de klant woont of is gevestigd. De wet verplicht ons om twee niet-tegenstrijdige zakelijke bewijsmiddelen te verzamelen om de plaats waar uw klant woont vast te stellen, zoals het factuuradres, de bankgegevens, het internetprotocoladres (IP-adres) of andere zakelijke gegevens. Om aan deze wetgeving te voldoen, vragen wij u ook bij de verkoop van digitale producten naar uw adres. Het tweede bewijsmiddel verkrijgen wij via de betaalmethode. Bij overschrijving is dit het bankrekeningnummer, bij een Paypal-betaling is dit het gecontroleerde adres dat uw opgaf aan Paypal, bij een betaling via een andere methode is dit het ip-adres van het computernetwerk waarmee u de betaling deed. Gegevens van de bestelling kunnen geanonimiseerd verwerkt worden ten behoeve van statistische doeleinden. Het gaan dan om de volgende gegevens: de inhoud van de bestelling, de dag waarop de bestelling gedaan is en het land waar de koper zich bevind. Nieuwsbrief Als je je opgeeft voor de nieuwsbrief, dan worden de volgende gegevens opgeslagen: Je e-mail adres en in welke taal je de nieuwsbrief wil ontvangen. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink. Indien je je uitschrijft voor de nieuwsbrief zullen wij jouw e - mailadres verwijderen van de lijst van ontvangers.Andere partijen Wij geven je persoonsgegevens aan andere bedrijven of instanties als dat nodig is voor onze dienst of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. De partijen die wij nodig hebben voor de uitvoering van de overeenkomst en onze administratieve verplichtingen zijn:- Administratieve dienstverleners - e-commerce platform (Mijn webwinkel) - Verzendservices - API - partners (betalingsverkeer) - onze e-mailpartner (MailJet) - online opslag (Strato Cloud storage) - Web hosting (Mijn domein)Als de wet ons dat voorschrijft kunnen we je gegevens ook doorgeven aan andere instanties. Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten van derden. Inzage, wijzigen en verwijderen van je gegevens. Je hebt recht om informatie over uw persoonlijke gegevens die bij ons zijn geregistreerd op te vragen en je hebt ook het recht om deze gegevens te corrigeren, te blokkeren of te verwijderen, als een dergelijke aanpassing geen wettelijke voorschriften schendt.Autoriteit persoonsgegevens Mocht je niet tevreden zijn over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de toezichthouder van het land waar jij gevestigd bent. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.Contactgegevens Small Dreamfactory Ritzema bosstraat 1 - 1 hoog 1097GW Amsterdam Nederland+31 (0)620814326 info(at)smalldreamfactory(dot)com